CRM reprezint? o platform? crucial pentru orice firm? care dore?te s? monitorizeze rela?iile cu cump?r?torii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele au posibilitatea s? urm?reasc? tra